CHÍNH SÁCH DỊCH VỤ LẮP ĐẶT MẠNG FPT 24H BÌNH THUẬN

1. Chính Sách Đăng Ký Dịch Vụ

  • Khách hàng có thể đăng ký lắp đặt mạng FPT thông qua website, hotline hoặc trực tiếp tại điểm giao dịch.

  • Cần cung cấp đầy đủ thông tin cá nhân: Họ tên, số điện thoại, địa chỉ lắp đặt để nhân viên xác nhận.

  • Hỗ trợ tư vấn gói cước phù hợp với nhu cầu sử dụng.

2. Chính Sách Triển Khai Và Lắp Đặt

  • Miễn phí khảo sát và tư vấn trước khi lắp đặt.

  • Hỗ trợ lắp đặt nhanh chóng trong vòng 24-48 giờ sau khi xác nhận đăng ký.

  • Trang bị modem WiFi miễn phí tùy theo từng gói cước.

  • Đội ngũ kỹ thuật viên chuyên nghiệp, đảm bảo đường truyền ổn định.

3. Chính Sách Bảo Hành & Hỗ Trợ Kỹ Thuật

  • Hỗ trợ kỹ thuật 24/7 qua tổng đài hoặc trực tiếp tại nhà khi cần thiết.

  • Bảo hành thiết bị theo quy định của nhà sản xuất.

  • Hỗ trợ đổi thiết bị nếu phát sinh lỗi do nhà sản xuất.

4. Chính Sách Thanh Toán

  • Thanh toán linh hoạt: Tiền mặt, chuyển khoản, ví điện tử hoặc thanh toán online qua website.

  • Hỗ trợ trả góp đối với một số gói cước đặc biệt.

  • Chính sách ưu đãi khi đóng trước cước phí từ 6 – 12 tháng.

5. Chính Sách Hủy/Huỷ Hợp Đồng

  • Khách hàng có thể hủy hợp đồng bất cứ lúc nào, tuy nhiên có thể phải chịu một số khoản phí theo quy định.

  • Thiết bị được hoàn trả theo đúng cam kết ban đầu.

  • Hoàn tiền theo tỷ lệ nếu khách hàng đã đóng trước cước phí nhưng chưa sử dụng hết.

6. Liên Hệ Hỗ Trợ

📍 Địa chỉ: 59 Thủ Khoa Huân – Phú Thủy – Phan Thiết – Bình Thuận
📞 Hotline:  0389.738.934
📧 Email: tongquoccuong@gmail.com

FPT 24H Bình Thuận cam kết mang đến chất lượng dịch vụ tốt nhất với giá cả cạnh tranh!